רק 24% מהפורטוגזים סומכים על החדשות שמוצגות על ידי צ'אטבוטים
הפורטוגלים פותחים את הדלתות לבינה מלאכותית כדי לדעת מה קורה בעולם, אבל ההתלהבות עדיין מגיעה עם מנה נדיבה של ספקנות. על פי דו"ח החדשות הדיגיטליות פורטוגל 2026, בתיאום צוות OberCom – Communication Observatory, האמון בחדשות שהושגו באמצעות עוזרי שיחה בבינה מלאכותית עומד על 24%.
אינדיקטור זה, שנמדד לראשונה בדוח השנתי, מציב את מה שנקרא צ'אטבוטים בעמדת ביניים. הם מעט מעל האמון שניתן ברשתות החברתיות, שירד ל-21%, אך עדיין במרחק ניכר ממנועי החיפוש המסורתיים, שאוספים 40% ביקורות חיוביות.
המחקר Digital News Report Portugal 2026, חתום על ידי החוקרים מיגל פאיסנה, אנה פינטו-מרטיניו וגוסטבו קרדוסו, מראה שכ-7% ממשתמשי האינטרנט הלאומיים כבר משתמשים בכלים אלה ישירות למטרות מידע. עם זאת, הרובוט כמעט ולא מחליף את העיתונאי. הפעולה השכיחה ביותר, המשותפת ל-43% מהמשתמשים, מורכבת משאילת שאלות המשך על סיפור שכבר קראו במקום אחר.
"בינה מלאכותית מופיעה, לעת עתה, פחות כאמצעי חלופי לעיתונות ויותר כשכבה נוספת של תיווך, נוחות והבהרה", מדגישים הכותבים. לא מסמך. שימושים תכופים אחרים כוללים בקשה להערכות מקור (27%), סיכומים של טקסטים ארוכים (21%) או, פשוט, חדשות אחרונות (24%).
סמארטפון הוא המסך המועדף
אותו מחקר מסיק שעוזרי בינה מלאכותית נוטים לשמר את הציבור בתוך המערכת האקולוגית שלהם. רק 33% מהמשתמשים לוחצים על קישורים לנווט אל המקור המקורי של החדשות, נתון הרבה יותר צנוע מ-51% שנרשמו בחיפושים מסורתיים באינטרנט.
בפועל, המשמעות היא שהקורא צורך את תקציר המכונה וממעט לבקר בעמוד העיתון שמימן את המחקר בנושא. מעניין שכאשר קוראי פורטוגל מחליטים ללחוץ על עוזר בינה מלאכותית, המניע העיקרי הוא לא הסקרנות, אלא הניסיון לאשר את העובדות. כ-33% מהמרואיינים מודים שהם עוזבים את הפלטפורמה במטרה מפורשת לבדוק שהמכונה לא המציאה עובדות ושהמידע נכון.
ללא קשר לטכנולוגיה שהם בוחרים לקרוא, לצפות או להאזין לחדשות, יש מכשיר אחד ששולט ללא התנגדות. THE סמארטפון התגבשה כמלך המוחלט של המידע היומי בפורטוגל. לא פחות מ-90% ממשתמשי האינטרנט ניגשים לרשת באמצעות הטלפון הסלולרי, ו-79% משתמשים בה במיוחד כדי לקרוא חדשות.
המחשב שומר על נוכחות מתמשכת בחייהם של 62% מהקוראים הדיגיטליים, בעוד טלוויזיות חכמות, או Smart TV, תפסו את מקומן בשגרה של יותר ממחצית מהנסקרים.