סגירת נמל התעופה בבנין גורמת לביטולי טיסות על ידי United Nigeria Airlines
יונייטד ניגריה איירליינס השעתה את כל הטיסות לנמל התעופה בנין וממנו לאחר שרשות שדות התעופה הפדרלית של ניגריה (FAAN) סגרה את מסלול הנחיתה של שדה התעופה בעקבות טיול במסלול המטוס.
חברת התעופה הודיעה על ההחלטה בהודעה שפורסמה ביום חמישי, ואמרה שהשירותים יישארו מושעים עד שהמסלול יוכרז בטוח וייפתח מחדש על ידי רשויות התעופה.
המהלך הגיע בעקבות תקרית קודמת שבה נחת מטוס השייך לאנוגו אייר בנמל התעופה בנין לפני שיצא מהמסלול. ההתרחשות גרמה לגורמים רשמיים לסגור את המסלול תוך כדי ביצוע עבודות חילוץ, בדיקות והערכות בטיחות.
בהסבירו את השיבוש, נמסר מחברת התעופה: "אנו רוצים להודיע לנוסעינו המוערכים ולציבור הרחב כי בשל סגירת המסלול על ידי רשות התעופה הפדרלית של ניגריה (FAAN) כתוצאה מטיול, כל הטיסות שלנו אל ומשדה התעופה בנין בוטלו עד לפתיחתו מחדש".
יונייטד ניגריה איירליינס הביעה חרטה על אי הנוחות שנגרמה לנוסעים והמליצה לנוסעים המושפעים ליצור קשר עם צוות שירות הלקוחות שלה לקבלת סיוע בתוכניות נסיעות חלופיות והזמנות מחדש.
עוד נכתב בהודעה: "אנו מצטערים בכנות על כל אי נוחות שהדבר עלול לגרום. לכל הנוסעים שהושפעו מהתפתחות זו מומלץ לפנות לשירות הלקוחות שלנו לקבלת מידע נוסף וכל סיוע הנדרש בהזמנה מחדש.
"אנו פתוחים להציע כל סיוע נחוץ מכיוון שרווחת הנוסעים שלנו היא בראש סדר העדיפויות שלנו".
הספק גם ביקש סבלנות שכן המאמצים ממשיכים להחזיר את הפעילות הרגילה.
נאמר: "אנו מבקשים להבנתך בשלב זה ומתנצלים שוב בכנות על כל אי הנוחות שהדבר עלול לגרום. אנו מעריכים את סבלנותך ומודים מאוד על האמון שלך ביונייטד ניגריה איירליינס".
טיול מסלול מתרחש כאשר מטוס עוזב את המסלול המיועד במהלך ההמראה או הנחיתה. תקריות כאלה דורשות בדרך כלל סגירה זמנית של המסלול המושפע כדי לאפשר התאוששות של המטוס, בדיקת מתקני שדה התעופה ובדיקות בטיחות לפני חידוש הפעילות המסחרית.