תלונות על כרטיסים למונדיאל של StubHub נחקרות כעת ב-BC
Consumer Protection BC פתחה בחקירה לגבי תלונות של אנשים שרכשו כרטיסים למונדיאל מ-StubHub ולא קיבלו אותם.
התובע הכללי של BC, ניקי שארמה, פרסם הצהרה ביום שישי ואמרה שהדיווחים הללו מדאיגים מאוד.
"אירועים מרכזיים כמו מונדיאל 2026 צריכים להיות חוויה מרגשת ואנשים לא צריכים לדאוג אם הכרטיסים שהם רכשו ב-StubHub יתכבדו", אמרה.
הגנת הצרכן BC מנהלת את חוק מכירת הכרטיסים של המחוז, שקובע כללים סביב שקיפות ואחריות במכירת כרטיסים ומתי מישהו עשוי להיות זכאי להחזר.
קבלו חדשות לאומיות
קבל את החדשות החדשות בקנדה שנשלחות לתיבת הדואר הנכנס שלך תוך כדי כך שלא תחמיצו סיפור מגמתי.
"אנשים צריכים להרגיש בטוחים בקניית כרטיסים לאירוע", אמר שארמה.
"חוק מכירת הכרטיסים של BC עוזר להגן על הצרכנים, ו-Consumer Protection BC נקטה בעבר בפעולות אכיפה, כולל הגעה להסכם עם StubHub על מתן החזרים ללקוחות שלא קיבלו מידע ברור ומדויק על הכרטיסים שלהם לקונצרטים של טיילור סוויפט בדצמבר 2024 בוונקובר.
StubHub התחייבה בפומבי לכבד את ערבויות ההחזר שלה למעריצים.
ל-Consumer Protection BC יש כמה מידע באתר האינטרנט שלה למעריצים שקנה כרטיסים למונדיאל.
© 2026 Global News, חטיבה של Corus Entertainment Inc.