אימפריית המדיה החברתית של Meta נמצאת במצור. התוכנית שלו לעתיד היא לצפות בך אפילו יותר מקרוב
פלטפורמות המדיה החברתיות של Meta זוכות תחת אש משפטית גוברת בגלל העיצובים הממכרים שלהן לכאורה. ובכל זאת, נראה שהחברה לא יכולה להפסיק לחשוב על דרכים חדשות לנטר משתמשים מקרוב יותר ולהטמיע את עצמה עמוק יותר בחייהם.
הנציבות האירופית אמרה השבוע ל-Meta לבצע שינויים גדולים בפייסבוק ובאינסטגרם שיהפכו אותם לפחות ממכרים. לאחר חקירה של שנתיים, הממצאים הראשוניים של הנציבות קבעו כי עיצובי הפלטפורמות מפרים את חוקי האיחוד האירופי המסדירים שירותים דיגיטליים.
החקירה התמקדה בתכונות כמו גלילה אינסופית והפעלה אוטומטית, יחד עם אלגוריתמי המלצות מותאמים אישית שמזינים את המשתמשים ללא הרף בתוכן חדש.
הרגולטורים האירופיים אמרו גם שהמאמצים של Meta לטפל בסיכוני התמכרות, כולל כלים לניהול זמן, בקרת הורים וחשבונות בני נוער, אינם יעילים.
הרגולטורים רוצים כעת ש-Meta תשבית תכונות כמו הפעלה אוטומטית וגלילה אינסופית כברירת מחדל, תציג הפסקות זמן מסך יעילות יותר ותהפוך את מערכות ההמלצות שלה לפחות ממוקדות בהגברת המעורבות.
"הגנה על הבריאות הפיזית והנפשית של האירופים חייבת להיות בראש סדר העדיפויות עבור פלטפורמות המדיה החברתית", אמרה סגנית נשיא הנציבות לריבונות טכנולוגית, ביטחון ודמוקרטיה, חינה וירקקונן, ב- הודעה לעיתונות.
למטא יש כעת הזדמנות להגיב לממצאים הראשוניים. אבל אם הנציבות תאשר אותם בסופו של דבר, החברה עלולה לעמוד בפני קנס של עד 6% מההכנסות השנתיות שלה ברחבי העולם.
מטה מצידה אמרה לגיזמודו שהיא לא מסכימה עם ממצאי הנציבות.
"מאז שהחקירה הזו החלה, פרסמנו חשבונות נוער שמגנים אוטומטית על בני נוער ומכניסים את ההורים לשלוט – מה שמאפשר להם לחסום את הגישה לאינסטגרם בלילה ולהגביל את זמן המסך היומי ל-15 דקות בלבד", אמר דובר Meta בהצהרה שנשלחה בדוא"ל. "אנו חולקים את המחויבות של הנציבות האירופית לספק לבני נוער חוויות מקוונות בטוחות וחיוביות ונמשיך לעסוק בהם בצורה בונה".
לרוע המזל של Meta, זה לא האיום הקיומי היחיד על ליבת העסקים שלה.
מעבר לבריכה, מטה אמרה השבוע בהגשת בית המשפט כי קליפורניה, קולורדו, קנטקי וניו ג'רזי מבקשות 1.4 טריליון דולר בקנסות פוטנציאליים על ההאשמות שהחברה עיצבה את פייסבוק ואינסטגרם כדי להתמכר למשתמשים צעירים והטעתה את הציבור בנוגע לבטיחותם. נתון זה הוא קצת מתחת לשווי השוק של Meta של כ-1.7 טריליון דולר.
כל זה בא כאשר Meta שיכללה את העסק של איסוף נתונים מבסיס המשתמשים האדיר והקשוב שלה ושימוש בו למכירת מודעות ממוקדות. במהלך שלושת החודשים הראשונים של 2026, החברה הניבה 56 מיליארד דולר הַכנָסָה55 מיליארד דולר המגיעים מפרסום בלבד.
עכשיו, אותו מודל עסקי נמצא בסכנה.
בשנים האחרונות, מטה הוציאה מיליארדי דולרים בניסיון ובעיקר לא הצליחה לגוון מעבר לרשתות החברתיות. תחילה עם מציאות מדומה ועכשיו עם AI.
מאז רכישת Oculus ב-2014, החברה צמצמה את שאיפות ה-VR שלה, ואפילו סגרה את עולמות אופק metaverse
נכון לעכשיו, החברה מנסה כמיטב יכולתה להתחרות במעבדות בינה מלאכותית, אך כעת נראה שהיא מוכנה להתחיל לשכור שטח במרכזי הנתונים שלה לחברות בינה מלאכותית אחרות.
באופן קצת אירוני, דיווחים חדשים גם מצביעים על כך ש-Meta בוחנת מכשירי AI שיכולים לאסוף הרבה יותר נתונים על משתמשים ועשויים להפוך אותם לתלויים עוד יותר בטכנולוגיה של החברה.
ה"פייננשל טיימס" דיווח השבוע כי Meta בוחנת אב טיפוס של משקפיים חכמים שנועדו לצלם את סביבתו של מרכיב כל כמה שניות. אב הטיפוס, שנקרא על פי הדיווחים "משקפי חישה-על", יכול לשמש כעוזרת בינה מלאכותית שיכולה לענות על שאלות כמו היכן משתמש השאיר את המפתחות שלו.
אם אתה חושב שזה נשמע מפחיד, בקשת פטנט של Meta שפורסמה לאחרונה לוקחת דברים לרמה אחרת.
פטנט התגלה לאחרונה יישום Meta הגיש בסוף השנה שעברה עבור מכשיר אימון כושר בינה מלאכותית שיכול להאזין ללא הרף לקול של משתמש ולעקוב אחר רגשותיו לאורך זמן.
המערכת יכלה לזהות רמזים כמו צחוק, אנחות וטון, ולאחר מכן לחבר אותם עם זמן, מיקום או פעילות מסוימים. עם הזמן, הוא יכול לזהות דפוסים כמו מתי והיכן משתמש בדרך כלל נראה שמח, עצוב, לחוץ או רגוע. ואיכשהו, כל זה אמור להוביל לאימונים טובים יותר.
מטה לא הגיבה לבקשתו של Gizmodo להגיב על הפטנט. עם זאת, אמר דובר מטה 404 מדיה"כמו חברות אחרות, פטנטים ב-Meta מוגשים לעתים קרובות כדי לחשוף מושגים שעשויים להיות מיושמים או לא, ופטנט שניתן אינו מבטיח שמטה רדפה או תמשיך בטכנולוגיה המתוארת."
אבל אם Meta תמשיך בדרך הזו, זה לא יהיה מזעזע כלל לראות את החברה עומדת בפני גל נוסף של בדיקה משפטית דומה בעוד עשור.