אמזון תשלם 2.25 מיליון דולר כדי ליישב את תיק גניבת זהות של ה-FTC
הקמעונאי לכאורה לא עמד בדרישות לפי חוק דיווח אשראי הוגן.
לאמזון יש מוּסכָּם לשלם 2.25 מיליון דולר קנסות אזרחיים כדי להסדיר תיק עם ועדת הסחר הפדרלית של ארה"ב בנוגע לקורבנות של גניבת זהות. הרגולטור אמר כי ענקית הטכנולוגיה הפרה את חוק דיווח האשראי ההוגן כאשר סירבה לספק לאותם קורבנות, ובמקרים מסוימים, לרשויות אכיפת החוק, רישומי עסקאות מהעסק הקמעונאי המקוון שלה. פנינו לאמזון כדי לקבל תגובה על ההסדר, ונעדכן את המאמר הזה אם נשמע בחזרה.
ה-FCRA דורש מחברות לספק לאנשים שזהותם נגנבה תיעוד על עסקאות הונאה שנעשו על שמם תוך 30 יום מרגע בקשת הצרכן. תלונת ה-FTC טענה שנציגי שירות הלקוחות של אמזון דחו חלק מבקשות הלקוחות הללו על בסיס חששות אבטחה או פרטיות, בעוד שבמקרים אחרים סוכנים מהחברה אמרו לכאורה לקורבנות שהם לא יכולים לגשת לרשומות הדרושות. במקרים מסוימים שבהם אמזון סיפקה את המידע, זה התרחש מחוץ לאותו חלון של 30 יום.