פלורידה תובעת את OpenAI וסם אלטמן על "ניצול משתמשים" לכאורה
התובע הכללי של פלורידה תבע את OpenAI ואת המנכ"ל סם אלטמן, על פי דיווח של חדשות NBC. התביעה מאשימה את החברה בדחיפה של מוצר שידעה שיכול להזיק למשתמשים. "העלייה של OpenAI מיוחסת לרשת של הונאה וניצול של משתמשים (כולל פלורידיאנים), תוך מינוף הנתונים והבטיחות שלהם כדי להגביר את ערך השוק של OpenAI בעלויות לא מקובלות", נכתב בתלונה.
התביעה האזרחית מבקשת עונשים וצווי בית משפט ולא אישומים פליליים. AG ג'יימס אותמאייר אמר כי התביעה "מבקשת לשאת באחריות אישית של אלטמן לנזק שגרם לפלורידיאנס באמצעות התנהגותו הפזיזה והמכוונת כמייסד ומנכ"ל OpenAI, לרבות התעלמותו המוחלטת מהסיכון לחיי אדם שנגרם כתוצאה מהתנהגות החברות שלו". אותמאייר אכן פתח בחקירה פלילית על החברה לפני כמה חודשים, שנמשכת.
AG ג'יימס אותמאייר מכריז על תביעה ראשונה במדינה נגד OpenAI וסם אלטמן
– התובע הכללי ג'יימס אותמאייר (@AGJamesUthmeier) 1 ביוני 2026
התביעה של היום מאשימה את OpenAI בארבע עבירות של שיטות סחר מטעות ובלתי הוגנות, שתי עבירות של רשלנות, שתי עבירות של הפרת חוקי אחריות למוצרים וסעיף אחד של מצג שווא במרמה וגרימת מטרד לציבור. עוד נטען בתביעה כי מערכות החברה מהוות "סכנה גדולה להתמכרות, ירידה קוגניטיבית, התאבדות, אלימות ונזקים נלווים" למשתמשים.
OpenAI עדיין לא הגיבה לתביעה, אך הגיבה בעבר הצהירה כי היא מעצבת את המערכות שלה עם "בטיחות בכל צעד" ושיש לה "אמצעי הגנה שיעזרו לאנשים, במיוחד בני נוער, כאשר שיחות הופכות לרגישות". החברה גם אומרת כי המערכות שלה הוכשרו ל"הסלמה של שיחות ולהנחות אנשים לקראת תמיכה בעולם האמיתי".
למרבה הצער, אירועים בעולם האמיתי מרמזים אחרת. התלונה מעלה כמה תקריות אלימות לאחרונה הקשורות ל-ChatGPT. יורה המוני ירד לאוניברסיטת פלורידה סטייט בשנה שעברה, הרג שניים ופצע לפחות שישה, לאחר שדנה לכאורה בתוכניות עם ChatGPT.
ההאשמות הללו מצביעות על כך שיורה קיבל עצות באילו אקדחים להשתמש וכיצד להשיג תשומת לב תקשורתית מהצ'טבוט. OpenAI טוענת כי היא "לא הייתה אחראית לפשע הנורא הזה" וכי הצ'אטבוט פשוט "סיפק תשובות עובדתיות לשאלות עם מידע שניתן למצוא בהרחבה במקורות ציבוריים באינטרנט".
בנוסף, שני סטודנטים מאוניברסיטת דרום פלורידה נורו ונהרגו מוקדם יותר השנה. היורה לכאורה היה גם בקשר עם ChatGPT במהלך שלבי התכנון. הגשת תביעה מעידה שהוא קיבל מידע על כיצד להסתיר גופות מהצ'אטבוט.
אלה המקרים הגדולים בפלורידה, אבל מצבים דומים התרחשו ברחבי העולם. היה א ירי המוני בקולומביה הבריטית עוד בפברואר שבו נהרגו שמונה בני אדם, כולל ילדים, ועשרות נפצעו. היורה לכאורה היה גם כן על פי הדיווחים בקשר קבוע עם ChatGPT והחברה למעשה סימנה את החשבון על "פעילות ותכנון אלימות בנשק". OpenAI, לעומת זאת, לא התריעה לרשויות ופשוט ביטלה את החשבון. היורה לכאורה יצר פרופיל שני והמשיך בשיחה, על פי תביעה אחרת לאחרונה.
יש גם מספר מקרים שבו ChatGPT לכאורה סייע לאנשים בתכנון ההתאבדות של עצמם. בסך הכל, OpenAI מתמודדת לפחות שמונה תביעות משפטיות הנובעים מתקריות של אלימות המונית או פגיעה עצמית.
החליפה של היום בפלורידה אפילו קוראת ל-OpenAI ו-ChatGPT עבור הרבה מהבעיות היומיומיות שכולנו חווים עם AI גנרי. בתביעה נטען כי הפרסומות של החברה, המציגות את יכולתה של התוכנה לעזור לחקלאים ולעסקים קטנים אחרים, "לא חושפות ש-ChatGPT יכול לטעות, יכול לעשות טעויות או שהוא יכול לספק מידע שקרי, שטותי או הזוי".
"חוסר האמינות של ChatGPT מסוכן", נכתב בתביעה. לבסוף, השפה מבקרת את הנטייה הידועה לשמצה של ChatGPT לסיקופטיות וטוענת שזו טקטיקה גלויה להגברת מעורבות המשתמשים. התלונה אומרת שנוהג זה "מוביל ליותר שימוש בצ'אטבוט, ליותר נתוני הכשרה לשיפורו ויותר ערך שוק עבור OpenAI".