צוות ה-BBC בבית העירייה מרד מעל 1% עליית שכר, קיצוצים בעבודה ומודעה של רומש רנגנתן: "זה מעליב"

בִּלעָדִי: האם תקופת ירח הדבש של מנכ"ל ה-BBC, מאט בריטין, כבר מגיעה לסיומה? אם לשפוט לפי מצב הרוח במהלך פגישת עיריית ה-BBC ביום שני, המציאות של ניהול רשת השידור הלאומית של בריטניה עשויה להגיע למוקד חד יותר עבור איש גוגל לשעבר.

בריטין וחברי הצוות הבכיר שלו התמודדו עם שלל שאלות אומללות של עובדים, שירו ​​יריות לעבר תוכניות להעלאת שכר מתחת לאינפלציה של 1%, הביעו חרדה מ-2,000 פיטורים, וביכו את המורל הנמוך בקרב עמיתים. הייתה גם חשש מסויים למסע הפרסום החדש והגדול של ה-BBC, בכיכובו של הקומיקאי רומש רנגנתן.

בשאלה כתובה שתפסה את הלך הרוח אמר עובד אחד שמתייחסים אליהם כאל "אזרחים מדרגה שנייה" וכי הצעת השכר של 1% היא "עלבון". מקורב אחר אמר שהצעת השכר והקיצוצים במשרות הם "לא הוגנים ומעוררי מורל". אדם שלישי שאל בחריפות: "עלייה בשכר של 1% תאכל את הכספים של המשפחה שלי בצורה כה חמורה, שאצטרך לקצץ במשהו. במה אתה מציע לי לקצץ?"

אחרים פנו להומור שחור. "חדשות נהדרות שהצלחנו לצבוט מועדון 1% מ-ITV", כתב אחד העובדים במהלך השיחה. "אה סליחה, זו רק הצעת השכר".

ברנג'ר מישל, סמנכ"ל הכספים של ה-BBC, מסר בתגובה: "אנחנו יודעים ש-1% זה לא הרבה. רצינו לעשות יותר, אבל אנחנו לא יכולים להרשות זאת לעצמנו. אז יישמנו סכום מינימלי כדי להגן על בעלי השכר הנמוך ביותר, וזו גם הסיבה שהצוות ההנהלה לא מקבל תוספת שכר השנה".

ה-BBC מתכננת לצמצם את העלויות ב-500 מיליון ליש"ט (670 מיליון דולר) במהלך שלוש השנים הבאות, ולהרחיב את היעד הקיים בשווי 1.5 מיליארד ליש"ט. התמונה הגדולה יותר מאחורי הקיצוצים היא ש-94% מאוכלוסיית בריטניה משתמשת ב-BBC מדי חודש, אך פחות מ-80% משלמים את דמי הרישוי השנתי של 180 ליש"ט. ה-BBC מנסה לגשר על הפער הזה ואינו יכול עוד לצלול לתוך עתודות המזומנים שלו כדי לממן את הפעילות.

בריטין אמר לצוות שה-BBC נתקל באותם לחצים פיננסיים כמו משרדי ממשלה, חברות מהמגזר הפרטי וארגוני צדקה. "כולנו צריכים להיות זהירים, וזה לא מקל על אנשים, אבל כולנו בסירה דומה כאן", אמר.

העלאת השכר נמצאת בדיון עם איגודי העובדים, וכבר גוברות ההשערות כי היא עלולה להוביל לפעולה תעשייתית. חלק מעובדי ה-BBC השוו את העלייה בשכר של 1% עם רווחי הפרזנטורים, שעלו כמעט 3 מיליון ליש"ט לשיא של שש שנים של 143 מיליון ליש"ט בשנת הכספים האחרונה של התאגיד.

"לפני שהוא עזב, סקוט מילס היה בסביבות 750 אלף ליש"ט, הרבה יותר מכל מגיש רדיו אחר. מה תרם למשכורת העצומה הזו? 750 אלף ליש"ט יכולים ללכת כל כך רחוק ולהפחית את כמות הצוות שעוזב את ה-BBC", כתב אחד המקורבים. עיתונאי הציע לקצץ ב-10% את משכורות העובדים שמרוויחים יותר מ-100,000 ליש"ט כדי "להימנע מהצעת השכר הנוכחית של 1% מתחת לאינפלציה (למעשה קיצוץ בשכר) לרוב".

בריטין הדגיש שזה "נכון" שה-BBC מציע שכר תחרותי כדי למשוך כישרונות, אבל המנכ"ל אמר שהוא יבחן את מספר המנהלים הבכירים ברחבי התאגיד. "אמרנו שאנחנו בהחלט הולכים לבחון לפחות 10% חיסכון בתפקידי ניהול בכירים", הסביר. "מה שאני שומע מכמה אנשים, ועדיין לא התעמקתי מספיק, זה שלפעמים זה מרגיש כאילו יש הרבה מאוד שכבות של פיקוח ולא מספיק העצמה… זה חלק ממה שאנחנו צריכים להסתכל עליו."

אחרים שאלו כמה ה-BBC הוציא על "מה ה-BBC אי פעם עשה בשבילי?" פרסומת, בכיכובו של Ranganathan. הקמפיין מאתחל סרטון תדמית בן 40 שנה בכיכובו של ג'ון קליז, ונועד להראות לצופים בבריטניה כמה ה-BBC מציע לאומה.

"כמה עלה הקמפיין החדש של 'מה ה-BBC אי פעם עשה בשבילי'? מוגזם לגמרי!" העיר מקורב. אחר הוסיף: "כמה עלתה הפרסומת של רומש ל-BBC בזמן שאומרים לנו לקבל תוספת שכר של 1% וגם להיות בכוננות מתמדת שהעבודה שלנו עשויה להיסגר בחודשים הקרובים?" אחרים הטילו ספק בתוכן שלו, כשהם קוננו על כישלונו להוביל את השירותים המקומיים, השירות העולמי וההצעות המקוונות.

על עלות הקמפיין, קצין הלקוחות הראשי של ה-BBC, Kerris Bright, אמר: "זה אתגר ממש הוגן, וכולנו מתמודדים עם האתגרים האלה. השיווק מתמודד עם אותם אתגרים. כולנו צריכים להסתכל לעומק היכן אנחנו משקיעים את המשאבים שיש לנו והיכן אנחנו חושבים שנשיג עבורם את התמורה הטובה ביותר".

היא המשיכה: "אני חושבת שאנחנו צריכים להשקיע בלספר [audiences] הערך שאנו יוצרים וכיצד אנו עושים זאת. אז אני חושב שכן, זה הזמן הנכון לעשות את זה [advert] ולהיות זהירים בהשקעות שלנו. ניסינו להיות ממש חכמים איך עשינו את זה".