דיווח על היתרונות של AI היה מלא בהזיות AI
הוא פורסם על ידי KPMG, אחת מחברות רואי החשבון 'ארבע הגדולות' בעולם.
באוקטובר אשתקד פרסמה KPMG דו"ח שכותרתו ניסיון כולל: הגדרה מחדש של מצוינות בעידן ה-AI Agenticשעסקה כיצד חברות משתמשות בבינה מלאכותית כדי לספק את צרכי הלקוחות. KPMG היא אחת מ-"ארבעת הגדולים" ממשרדי השירותים ורואי החשבון המקצועיים בעולם, יחד עם Deloitte, PricewaterhouseCoopers וארנסט אנד יאנג. עם זאת, ככל הנראה, הדו"ח הזה היה מלא בהזיות בינה מלאכותית וכלל דוגמאות של בינה מלאכותית אנטי שלא היו קיימים או שלא היו בעלות היכולות ש-KPMG ציינה בעיתון. חוקרים עבור GPTZeroיצרנית כלי לזיהוי תוכן בינה מלאכותית, מצאה אי דיוקים והערות שוליים מזויפות בכל רחבי הדוח, אשר אומתו גם על ידי פייננשל טיימס.
בדוח החקירה שלה, GPTZero אמרה כי רק חמישה ציטוטים מתוך 45 בעיתון הצביעו במדויק על מקורות אמיתיים. בסך הכל 28 ציטוטים ביצעו פרפרזה על כותרות או הוסיפו רכיבים מזויפים למקורות אמיתיים, בעוד ש-12 נוסחו בצורה מעורפלת מכדי לקבוע אם הם אכן קיימים. GPTZero כינה את יצירת הפניות מזויפות על ידי דגמי AI "ציטוט אווירה".
בנוסף לציטוטים המזויפים או הלא מדויקים, החוקרים גם גילו שכמחצית מהטענות בעיתון היו מזויפות או מיוחסות באופן שגוי. הם "כנראה היו תוצאה של כלי מחקר בינה מלאכותית שעתידה יתר על המידה לבקשה למצוא דוגמאות של 'בינה מלאכותית' בטבע", כתבה GPTZero. בדוגמה אחת, KPMG טענה כי Emirates השיקה צ'טבוט נייד בשם Sara שיכול לדבר עם נוסעים ולשנות עבורם את הטיסות שלהם. שרה הייתה עוזרת סלולרית שהושקה ב-2023 ולא צ'אטבוט מופעל בינה מלאכותית, וגם לא היה לה את הכוח לשנות הזמנות לנוסעים.
KPMG טענה גם כי בנק ההשקעות הרב-לאומי השוויצרי UBS שילב בינה מלאכותית אגנטית בכל "ייעוץ ההשקעות, ניהול סיכונים ומעקב אחר תאימות". הבנק אמר ל- פִּי שהמידע היה "שגוי עובדתית". בדוגמה אחרת, KMPG אמרה שלרכבות הפדרליות של שוויץ (SBB) יש סוכני בינה מלאכותית שיכולים לעזור לנוסעים לתכנן, להזמין ולמטב את הנסיעות שלהם על סמך העדפות, תנאים בזמן אמת והשפעת פחמן. דובר SBB אמר שזה "לא מדויק".
מאמרים של חברות כמו KPMG מצוטטות בדרך כלל במאמרי מחקר ומאמרים אחרים, מכיוון שהם נחשבים למקורות מהימנים מאוד. מנכ"ל GPTZero, אדוארד טיאן, הסביר שמאמרים מלאי טעויות שפורסמו על ידי ארבעת הגדולים עלולים "להרעיל את באר המידע" ועלולים להוביל להזיות AI יד שנייה. דובר KPMG אמר זאת פִּי שהחברה "לוקחת ברצינות את הדיוק והשלמות של התוכן המתפרסם". KPMG משכה מאז את העיתון וכעת "בודקת את הנסיבות סביב פרסומו".