מטא נאבקת בתשואה מוגבלת על הוצאות הבינה המלאכותית שלה, צרות משפטיות במדיה חברתית
המדדים הפיננסיים של Meta קיבלו פגיעה בולטת בשל הוצאות הבינה המלאכותית שלה.
בדו"ח הרווחים של החברה ביום רביעי, שיתפו בכירי Meta כי תזרים המזומנים החופשי ברבעון האחרון ירד ל-784 מיליון דולר בלבד, ירידה משמעותית בהשוואה למספר של 8.55 מיליארד דולר בתקופה המקבילה אשתקד. גם ההכנסות לשנת הכספים כולה צפויות להיות מתחת לציפיות השוק.
Meta הוא ה-Hyperscaler השני של AI בתוך שבוע שזוכה לזעם של משקיעים על מאבק בתזרים המזומנים החופשי. בשבוע שעבר דיווחה גוגל על תזרים מזומנים חופשי שלילי בשל הכסף שהיא מזרימה לבינה מלאכותית, דבר ראשון בתולדות החברה.
ענקיות הטכנולוגיה טוענות שטריליוני הדולרים המשולבים שהן מזרימות לבינה מלאכותית מוצדקות לתת מענה לעלייה בביקוש. אבל מומחים החלו להתעייף מההבטחות הללו, מחשש שההשקעה עשויה להפריז במידת המהירות שבה הביקוש הזה יתממש, תרחיש שאם הוא נכון, עלול להצביע על בועת AI פוטנציאלית.
אנליסטים ציפו לחדשות רעות בחזית תזרים המזומנים החופשי כבר זמן מה, בהתחשב בהתחייבויות הפיננסיות המרעישות את העין שה-Hyperscalers בינה מלאכותית הכריזו בשני הסבבים האחרונים של רווחי טכנולוגיה גדולים. גוגל אישרה חלק מהפחדים הללו בשבוע שעבר, ומטה החמירה את המצב ביום רביעי.
"אני מבין שזה סוג של הימור גדול בכל התעשייה", אמר המנכ"ל מארק צוקרברג על ההשקעה בבינה מלאכותית בשיחת הרווחים של החברה. "הימור האישי שלי הוא שהאנשים שמשקיעים בזה יתוגמלו וירגישו טוב מאוד לאורך זמן".
בינתיים, ההימור הגדול האחרון של צוקרברג, יחידת Reality Labs של החברה, הפסיד 4.62 מיליארד דולר ברבעון האחרון. היחידה, שהחלה ככוח המניע של המעבר של צוקרברג ל- Metaverse, יצרה יותר מ-80 מיליארד דולר בסך ההפסדים התפעוליים בעוד כ-6 שנים.
צוקרברג חושב שההשקעה ב-AI כבר "משתלמת". לדוגמה, Meta אמרה שהיא משתמשת כעת בטכנולוגיית LLM כדי לשפר את דירוג המודעות והאלגוריתמים שלה בפלטפורמות המדיה החברתית של החברה.
"מוקדם יותר השנה, הגענו לאבן דרך של כל פוסט ציבורי של Reels and Feed באינסטגרם מעובד באופן אוטומטי דרך LLM ונותח על פני ממדים מנושא לטון", אמרה סמנכ"לית הכספים של Meta, סוזן לי בשיחת הרווחים.
בכירי החברה גם בילו את השיחה בהבטחת צנרת מוצר AI חזק בקרוב, ממשקפי Meta ועד ל"סוכנים שיכולים לעבוד 24/7 בשמך". צוקרברג חושב שהפופולריות של סוכני AI יכולה לעבור מעבר לעולם הקידוד לשימוש צרכני יומיומי.
"התחום הראשון שסוכנים באמת המריא בו הוא קידוד, אבל מהנדסים טכניים יותר ומוכנים להשקיע זמן כדי לגרום לסוכנים האלה לעבוד", אמר צוקרברג. "לכן, כדי לבנות סוכנים אישיים מעולים, זה צריך להיות מוצר צריכה מעולה שפשוט עובד מחוץ לקופסה וקל מספיק עבור מיליארדי אנשים לאמץ ולהשתמש בו. אני מאוד נרגש מזה, ויהיה לנו עוד מה לשתף בקרוב."
אבל גם אם חששות הבינה המלאכותית של Meta יפתרו לטובת צוקרברג, Meta מתכוננת גם לצרות בצד המשפטי. החברה אמרה כי הוציאה 2.4 מיליארד דולר "באישומים הקשורים להליכים משפטיים" ברבעון האחרון. החברה נלחמת בשורה של תביעות משפטיות, עם האשמות הכוללות לכאורה שימוש בבינה מלאכותית מפלה כדי להחליט מי יפוטר בארגון מחדש אכזרי מוקדם יותר השנה. אבל עיקר התביעות הללו קשורות להשפעה שיש לפלטפורמות המדיה החברתית של Meta על ילדים ובני נוער. רוב התביעות הללו קשורות למאפייני עיצוב ממכרים שלטענת התובעים הוקמו ביודעין כדי לגרום לילדים להתמכר לרשתות חברתיות מגיל צעיר, מה שהוביל לתוצאות גרועות יותר של בריאות הנפש בהמשך הקו.
אחת מאותן תביעות התמכרות למדיה חברתית מוגשת נגד Meta על ידי ארבע מדינות, קליפורניה, ניו ג'רזי, קולורדו וקנטקי. מוקדם יותר החודש, מטה חשפה בהגשת בית המשפט כי טענות המדינות עלולות לעלות לענקית הטכנולוגיה 1.4 טריליון דולר בפיצויים. נכון ליום רביעי בערב, שווי השוק של החברה היה קצת פחות מ-1.5 טריליון דולר.