הימור על האינסטינקטים הגרועים ביותר של אנשים היה סוג של תמיד הקטע של מארק צוקרברג
במאמץ להיכנס לכמות העצומה של מזומנים המחליפים ידיים בקלשי ופולימרקט, מטה עובדת לכאורה על אפליקציית שוק תחזיות, על פי דיווח מהניו יורק טיימס. האפליקציה, שזכתה לכינוי "ארנה", תאפשר למשתמשים ברחבי רשת האפליקציות החברתיות של החברה – כולל פייסבוק, אינסטגרם, וואטסאפ – להמר על כל דבר ועניין.
זוהי דוגמה נוספת לכך שהחברה של מארק צוקרברג מדפדפת לדף האהוב עליה בספר המשחקים – אבל לא זה שאתה חושב. ארנה היא ללא ספק עוד מקרה של מטה העתקה של אפליקציה מצליחה ומקווה שהדפוק שלה יתפס – מצטרף פְּלָצוּר, תַחבִּיב, עָלוֹןועוד המון שיבוטים נשכחים. אבל יותר מזה, זו מטה בהנחה שהאנשים הגרועים ביותר, שהיא ללא ספק ההצעה העסקית הרווחית ביותר שלה.
אתה יכול לעקוב אחר זה בחזרה למקורות החברה. אמנם דברים אולי לא התנהלו בדיוק כפי שמתואר ב הרשת החברתיתפרוטו-פייסבוק של צוקרברג התחיל בהפרת פרטיות שאנשים התעלמו ממנה כי הם נתנו לחרמניות שלהם להפיק את המיטב. הידועים לשמצה Facemash השתמשו בתמונות תעודות זהות שנגרדו מאתרי הסטודנטים של הרווארד והעמידו אנשים זה מול זה, וביקשו מהמבקרים להצביע על מי הכי לוהט. האתר זכה לביקורת מרגע שהפך לפופולרי, אבל זה עשה להיות מאוד פופולריצובר עשרות אלפי התקשרויות בתקופה קצרה. שיהיה ברור, השגת עשרות אלפי התקשרויות הייתה כמו הסופרבול של האינטרנט ב-2003.
כשזאק בסופו של דבר הקים את "הפייסבוק", ברור שדעתו על אנשים לא השתנתה. לאחר שהשיק את האתר בקמפוס של הרווארד ודרש מאנשים לספק דוא"ל לבית הספר כדי להיכנס, זאק מצא את עצמו יושב על שלל מידע אישי על ציבור הסטודנטים. בסדרה הידועה לשמצה של טקסטים לחבר, זאק אמר שיש לו "מעל 4,000 מיילים, תמונות, כתובות" של אנשים מהרווארד. כשנשאל איך הוא קיבל את המידע הזה, הוא השיב"אני לא יודע… הם 'בוטחים בי'. זיונים מטומטמים." בקרוב הוא יתרחב למכללות אחרות ובסופו של דבר יצבור יותר משלושה מיליארד משתמשים פעילים בפלטפורמה כיום.
ככל שפייסבוק גדלה, זאק המשיך להישען על הרעיון שהוא יכול למקסם את העניין והרווח על ידי מתן אפשרות לאנשים להישען על הדחפים הגרועים ביותר שלהם. פרנסס האוגן, חושפת שבילתה שנתיים בפייסבוק, אמרה שהחברה מיצתה את האלגוריתם שלה כדי לעודד מעורבות, ביודעה היטב שאינטראקציות שליליות יוצרות יותר תשומת לב. כשהחברה הרחיבה את תגובותיה על פוסטים, היא יישמה א מערכת שקלול כדי לקבוע איזה תוכן יקודםנותן "נקודה" אחת ל"לייק" וחמש נקודות לאמוג'י כועס.
Meta נטתה שוב ושוב לעיצוב של מעורבות ראשונה על חשבון המשתמשים שלה. מוקדם יותר השנה, החברה הייתה נמצא אחראי בגין נזק שנגרם לקטינים שמשתמשים בפלטפורמות כמו אינסטגרם לאחר שבית משפט הסכים עם הטענה כי אפליקציות נועדו להיות ממכרות. צוקרברג הכחיש האשמות כאלה, אך החברה חקרה ללא ספק כיצד להשאיר אנשים על הפלטפורמות שלה זמן רב ככל האפשר – כולל הפעלת ניסויים במשתמשים לא מודעים כדי לראות כיצד הם מגיבים לתשומות שונות. עובדי פייסבוק לשעבר טענו שהפלטפורמה בנויה לספק "פגע בדופמין"על חשבון בריאותם הנפשית הכללית.
בהתחשב בכך, זה רק נכון שמטה נכנסת לעסקי ההימורים וההימורים, המגיפה הנוכחית שהיא להרוס את עתידם של צעירים שבעיקר מפסידים אבל למצוא את עצמם מכורים לבלאגן ויותר נואש אחר דרכים להרוויח כסף. אחרי הכל, למה שאחרים צריכים להרוויח כסף מהתמכרויות והתנהגויות הרסניות כשזה היה הלחם והחמאה של מטה מהיום הראשון?