ארבעה מתוך חמישה רופאי משפחה עוסקים ב'רפואה מתגוננת' לאחר שהתלונות נוסקות

האיום הגובר של תלונות הוביל ארבעה מכל חמישה רופאי משפחה לעסוק ב"רפואה מתגוננת" המסכנת באבחון יתר וברפואת יתר, כך עולה מסקר.

רופאי משפחה אמרו שהם נוטים יותר לרשום תרופות מסוימות, להפנות חולים למומחים או להשקיע זמן ארוך יותר בכתיבת הערות כדי למנוע תגובה נגדית.

הזהירות המוגזמת מגיעה על רקע חשש להחמצת מצב חמור שעלול לגרום לתלונה משפטית או להפניה לרגולטור הרופאים.

אבל זה כרוך לעתים קרובות בחריגה מהפרקטיקה המקובלת, כאשר רופאי משפחה רושמים תרופות נוספות ומזמינים בדיקות נוספות שעלולות להגביר את החרדה של המטופל ולהטיל עומס רב יותר על שירות הבריאות מבחינת עלויות וביקוש לתורים.

כ-78% מרופאי המשפחה הסכימו שהאיום בתלונות הוביל אותם לתרגל הגנתי יותר ממה שהם מרגישים שהכי טוב למטופל שלהם.

רק 9% לא הסכימו, על פי סקר של 836 רופאי משפחה של המגזין המסחרי Pulse.

רופא משפחה אחד אמר: 'מצאתי את עצמי מתרגל יותר מדי רפואה מתגוננת לפעמים, אולי חוקר או מפנה לאן בעבר יכולתי לצפות וממתין.

״למרות אילוצי הזמן, אני מוצא את עצמי כותב חיבורים בהערות מטופלים כדי לוודא שכיסיתי את הגב שלי.

"זה, בשילוב עם עמדות המטופלים, הפכו את העבודה ב-NHS לכמעט בלתי נסבלת באקלים הנוכחי."

נתונים מ-NHS Resolution, המטפל בתביעות פיצויים מטעם שירותי הבריאות, מראים שהיא מטפלת בכ-3,000 מקרים בשנה בהם מעורבים רופאי משפחה – חלקם בשווי של יותר מ-4 מיליון פאונד.

בינתיים, נתונים מ-NHS אנגליה והמועצה הרפואית הכללית חושפים גם עלייה בתלונות על רופאי משפחה. רופא אחד תיאר את הפרקטיקה הכללית כ'סביבה בסיכון גבוה מאוד'.

מחקרים קודמים שפורסם ב-British Medical Journal מצאו קשר חזק בין רפואה מתגוננת ל"שחיקה", מה שמצביע על כך שרופאים העוסקים בשיטות כאלה לחוצים יותר.

דניס ריד, מ-Silver Voices, העוסקת בקמפיינים למען חולים קשישים, אמנם 'ריחם' על רופאי המשפחה, אבל חשב שרוב החולים 'מעדיף לראות את הרופא שלהם משחק בזהירות ושולחים אותם לבדיקות נוספות'.

הסקר מגיע בדו"ח על תלונות ורגולציה, שהופק על ידי חברת Pulse Cogora, וממומן על ידי Medical Protection, המציעה שירותי שיפוי לרופאי משפחה. ד"ר שרה טאונלי, מההגנה הרפואית, אמרה שהחברים "מודאגים מכל מיני נושאים רפואיים-משפטיים – תלונות, תביעות, אפילו חקירות משטרה".