Ofcom חוקרת את TikTok בנוגע לילדים "להיות בסיכון של חשיפה לתוכן מזיק"
הרגולטור הבריטי Ofcom חוקר את TikTok לאחר שהעלה "ספקות רציניים" לגבי היעילות של יכולתה לזהות מתי אדם מתחת לגיל 18.
באותו יום שפרסמה את דוח הבטחת הגיל הראשון שלה והגיע כמה חודשים לפני ש-TikTok אמורה להיות אסורה לילדים ובני נוער, אופקום אמרה שיש לה ראיות המצביעות על כך ששיטות ההסקת גילאיות של TikTok לא מצליחות לזהות נכון מספר משמעותי של ילדים, מה שמעמיד אותם בסיכון לחשיפה לתוכן מזיק.
Ofcom מתחה ביקורת על גישת "מסק הגיל" של פלטפורמת המדיה החברתית בבעלות סינית לזיהוי מתחת לגיל 18. השיטה כוללת ניתוח פעילות והתנהגות של משתמש כדי להעריך אם הוא ילד או מבוגר, אך אופקום אמרה שהיא "אינה נכללת בהנחיות התעשייה שלנו כשיטה שמסוגלת להיות יעילה מאוד למטרה זו".
Ofcom בודקת כעת את TikTok במסגרת חוק הבטיחות המקוון החדש, שמאתגר פלטפורמות מדיה חברתית שאינן מצליחות לאסור תוכן מזיק ומאלץ אותן להשתמש בבדיקות גיל יעילות. Ofcom גם חוקרת את X תוך שימוש באותן סמכויות לגבי כלי התמונה Grok AI שלה.
אם TikTok יימצא בהפרה, החברה עשויה להיקנס בסכום של עד 18 מיליון ליש"ט (24.3 מיליון דולר) או 10% מההכנסות המתאימים שלה ברחבי העולם.
דובר של TikTok אמר ש"טכנולוגיות ההסקת הגיל המתקדמות" שלה "נאכפות בקפדנות" ו"בהתאמה עם עמיתים מרכזיים בתעשייה".
"בשמונה השנים מאז השקת TikTok בבריטניה, השקענו מיליארדים בבטיחות הפלטפורמה", הוסיף. "אנו בטוחים שאנו עומדים בהתחייבויות חוק הבטיחות המקוון שלנו ונעבוד עם Ofcom כדי להדגים זאת."
החדשות מגיעות רק כמה חודשים לפני ש-TikTok ופלטפורמות מדיה חברתיות אחרות כמו אינסטגרם, פייסבוק ויוטיוב ייאסרו בבריטניה עבור ילדים מתחת לגיל 16, מכיוון שבריטניה הופכת למדינה השנייה אחרי אוסטרליה שמציגה את האמצעי הזה. גם בני 16 עד 18 יהיו כפופים לעוצר מדיה חברתית, בעוד שהממשלה שואפת גם לעצור תכונות ממכרות כמו הפעלה אוטומטית וגלילה אינסופית.
לאחר שהאיסור הזה הוצע בחודש שעבר, דובר TikTok אמר שהוא "חולק את המטרה של הממשלה של חוויות מקוונות בטוחות לבני נוער, וזו הסיבה לחשבונות בני נוער ב-TikTok יש יותר מ-50 הגדרות בטיחות ופרטיות מוגדרות מראש".
פנינו ל-TikTok לקבלת תגובה על חקירת Ofcom.
דוח ה-Age Assurance של Ofcom מצא "התקדמות משמעותית" בחודשים הראשונים של חוק הבטיחות באינטרנט, כאשר שיעור הילדים שנתקלו בבדיקות גיל יעילות ביותר כמעט הוכפל בסך הכל.