הידוק חגורת האסימון מגיע לקובצי PDF
הטוקן פוקליפסה בפתח, והיא מגיעה לצוות לא טכני. חברות גדולות רבות דחפו עובדים להשתמש בבינה מלאכותית כמעט לכל דבר, בין השאר כדי להצדיק את הסכומים העצומים שהם הזרימו לטכנולוגיה ללא כל אסטרטגיית אינטגרציה ברורה. אבל דו"ח חדש מ 404 מדיה מראה שחלק מאותן חברות מחמירות כעת את הגישה לאחר שגילו שעובדים שורפים אסימונים במשימות שמעולם לא דרשו AI מלכתחילה.
על פי הדיווחים, הפרסום השיג אודיו של פגישה בענקית הייעוץ Accenture, שבה נאמר לעובדים שהם רואים "הוצאה אסימון ממריא" מונעת על ידי משימות חסרות טעם כמו המרת קובצי PDF לשקופיות מצגת. השימושים הללו למעשה מתחילים לשרוף יותר אסימונים מאשר העבודה שנעשתה על ידי הצוות הטכני. "אנחנו רואים מחלק מהנתונים הפנימיים, לפחות, שלמעשה לא המהנדסים שלנו הם שמניעים את צריכת האסימונים", אמר עובד Accenture באודיו, עבור 404 ממוצע. "הרבה מהמהנדסים הם שעושים חלק מההתנהגויות האלה."
למרות שזה אולי נראה קצת אבסורדי לחשוב שעובדים שמתמקדים ב-BS-הדרכם במצגות ישתמשו ביותר אסימונים מאשר עמיתיהם בהנדסה, קובצי PDF הם דרך לא יעילה במיוחד להזנת מידע למערכות AI. בהתאם לכלי ולמסמך, ייתכן שמודל יצטרך לחלץ ולפרש לא רק את הטקסט אלא גם את הפריסה של כל עמוד, תמונות, תרשימים ואלמנטים חזותיים אחרים. ייתכן שפורמט הקובץ הוא החבר הכי טוב של הבוס, אבל זה יכול להשתנות ברגע שחשבונות האסימונים יתחילו להצטבר.
לא ממש קשה להבין איך Accenture מצאה את עצמה במצב הזה. לפי א דו"ח שפורסם על ידי הפייננשל טיימס מוקדם יותר השנה, חברת הייעוץ Fortune 500 יצאה מגדרה כדי לדחוף אנשים להשתמש בכלי בינה מלאכותית, והרחיקה לכת עד כדי מעקב אחר כניסות שבוצעו על ידי הצוות וקשירה מבצעים לשימוש בצ'אטבוט שלהם. בתזכיר לצוות, החברה אמרה כי עלייה בחברה תדרוש "אימוץ קבוע" של בינה מלאכותית, מה שאותת שהשימוש בטכנולוגיה לא יהיה אופציונלי.
Accenture, כמובן, רחוקה מלהיות החברה היחידה שמשתמשת בכמה מדדים לא קריטיים להחריד כדי לדחוף את השימוש בבינה מלאכותית. חברות טק גדולות כמו Meta ואמזון התחילו לוחות הישגים כדי לעקוב אחר העובדים בחברה ששורפים הכי הרבה אסימונים ולתמרץ אותם לדחוף את עצמם לרשימה. זה, כמובן, רק מוביל לכך שאנשים עושים משימות שפל עם AI שהם יכלו לעשות אחרת בעצמם, רק בשביל לשרוף אסימונים.
הגישה הזו טיפשית אבל בסדר בעידן "כסף חינם" של AI, שבו העלויות לא היו קשורות לשימוש באסימונים. אבל כאשר מעבדות הבינה המלאכותיות הגדולות מתכוונות להנפקות, הן עברו למודל מבוסס שימוש לתמחור. התוצאה הייתה כמה חשבונות גבוהים בצורה אבסורדית. זה פחות בר קיימא, ועכשיו החברות מתחילות לבקש מהעובדים שלהן לצמצם את השימוש ב-AI במקום להגביר אותו.
מוזר איך חברה שאומרת לעסקים אחרים איך לפעול בצורה יעילה ואפקטיבית יותר לא הצליחה לראות את קריסת האסימון הברורה והצפויה מגיעה. כנראה שאין מה לקרוא שם.