תגובת Meta Glasses משנה את האופן שבו (או אם) אנשים משתמשים בהם
ב-Blusky, פוסטים מציעים באופן קבוע שאנשים שמרכיבים "משקפיים סוטים" יקבלו אגרוף בפנים. הביקורת על גאדג'טים בעלי עין המסוגלים לפקח אינו חדשאם כי נראה שהשיח המקוון – "משקפי מטה" זכה שוב ושוב לטרנד באפליקציית Threads של Meta עצמה בשבוע שעבר, מהסיבות הלא נכונות – התעצם בעקבות יציאת ההרכב הזול יותר של Meta, כמו גם דיווחים על תכונת זיהוי פנים שלא פורסמה למוצר. מכל סיבה שהיא, נראה שהפעם לתגובת הנגד יש השפעה אמיתית.
Engadget שוחחה עם חמישה יוצרים, צלמים ואחרים שפעם התלהבו מהמשקפיים החכמים של Meta לגבי האופן שבו התפיסה הציבורית שינתה את ההרגלים שלהם.
"הרבה גברים וההתנהגויות שלהם הרסו את המוצר הזה", אמרה דניאלה, יוצרת ומארחת טיולים מפלורידה שביקשה להזדהות בשם הפרטי בלבד, ל-Engadget. בתחילה היא נהנתה להשתמש במשקפיים החכמים שלה ללכידת תוכן טיולים מהטיולים הבינלאומיים שהיא מארחת. אחר כך היא קראה סיפור על איך קבלנים שעובדים עבור Meta אמרו שהוטל עליהם לסקור תמונות אינטימיות ופרטים רגישים אחרים שנלכדו על ידי בעלי משקפיים.
דיווח נוסף על גברים המשתמשים במשקפיים ממותגי Meta כדי סרטוני סרטים של עצמם להטריד נשים בפומבי חתם את העסקה. היא אומרת שהיא לא השתמשה בהם מאז. "לא הייתי מרגיש בנוח ליד מישהו שילבש אותם, אז לא הייתי מצפה שמישהו יהיה נוח סביבי ללבוש אותם, לא משנה היכן אני נמצא.
"בשלב זה, הם כמו משקל נייר מפואר", היא אומרת.
יוצרים אחרים שרכשו בעבר את המסגרות אומרים כעת שהם משתמשים במוצר בתדירות נמוכה יותר בשל חשש שאנשים סביבם יניחו שהם עושים משהו "מצמרר".
כריסטיאן אייזנבארת' הוא צלם וידאו מלוס אנג'לס שקיבל זוג משקפי ריי-באן מטה מחברתו. הוא אומר שבעוד שבעבר הסתכל על זוג לשימוש בצילומי הווידאו שלו, הוא עדיין לא השתמש בהם מחוץ לביתו "בעיקר בגלל פחד להיות מתויג כשרץ". הפחד הזה גברה עד כה על ההתלהבות האישית שלו מהמוצר. "זה מדהים שיש לך פרספקטיבה אמיתית של POV, ואתה יכול להקליט בלי שתצטרך להתעסק עם מתקן על המצלמה שלך, או משהו קשור לחזה שלך", אמר.
כל מי שדיבר עם Engadget דיווח שהרגיש מסוכסך משהו לגבי המשקפיים החכמים של Meta. כולם האמינו שהם השתמשו במוצר בצורה אחראית ושהמוצר, שמתחיל ב-224 דולר לדגם הדור הראשון, מעוצב היטב. כולם גם הביעו רמה מסוימת של אי נוחות עם נוהלי הפרטיות של Meta ואנשים שעשו שימוש לרעה בטכנולוגיה.
מרטינו וונג הוא יוצר וחובב טכנולוגיה המתאר את עצמו שהיה מאמץ מוקדם של משקפי Ray-Ban Meta. וונג, שאומר שהוא משתמש בעיקר במשקפי השמש שלו לשיחות טלפון ולהקלטת סרטוני מוצר, אומר כי נראה כי תגובת ההגנה על הפרטיות בולטת יותר במרחבים דוברי אנגלית באינטרנט, אך היא עדיין השפיעה עליו.
"הייתי קצת יותר מודע אליהם, במיוחד בסביבות צפופות יותר", אמר. "היו מקרים שבהם אני בעצם מקפל אותם ותולה אותם על החולצה שלי, כדי להראות בצורה ברורה יותר שאני לא משתמש בהם באופן פעיל".
וויל קוג'אווה, מפיק וידאו עצמאי, אמר שהוא חשב לקנות זוג משקפי מטה עם עדשות מרשם כדי לצלם תוכן מאחורי הקלעים במהלך הצילומים שלו, אבל התגובה המקוונת נתנה לו מחשבות שניות. הוא אומר שהוא "מום עד כמה חלק מהאנשים היו רעים" בתגובה לפוסטים שלו ברשתות החברתיות על שוקלת לקנות זוג.
"ראיתי את כל ההערות האלה על כך שאם אתה מרכיב את המשקפיים האלה אתה בעצם טורף או שרץ, והייתי כמו, 'אוי, אולי זה לא רעיון טוב לקבל את אלה'", אמר לאנגדג'ט. אבל הוא אומר שהוא מבין למה לאנשים יש דאגות. "לא באמת חשבתי שלאורך כל הדרך… יש הרבה פעמים שזה לא מתאים ללבוש מצלמות על הפנים שלך. ולמרות שלא הייתה לי שום כוונה לעשות[ing] משהו מפחיד איתם, זה אפילו לא עלה בדעתי [that] אנשים אחרים פשוט מניחים את זה אוטומטית."
Kujawa אמר שהוא עדיין חושב שהוא עשוי לקנות זוג כדי להשתמש בו בצילומי הווידאו שלו, אבל שהוא מתכנן לשאת זוג גיבוי של משקפי מרשם רגילים לכל מקרה. "זה גורם לי להיות זהיר יותר", אמר. "אני לא חושב שהייתי לובש אותם בכל מקום או כל הזמן."
אף אחד שדיבר עם Engadget לא דיווח שהוא חווה הערות או אינטראקציות לא רצויות הקשורות למשקפיים החכמים שלהם בחיים האמיתיים, למרות שכולם היו מודעים היטב לשיח המקוון השלילי. רבים אמרו שהם יקבלו בברכה תכונות פרטיות משופרות יותר, כמו LED בולט יותר כאשר המצלמה נמצאת בשימוש.
ג'רמי, צלם מקצועי שבבעלותו גם חברת ייעוץ למותג, אמר ל-Engadget שהרגלי השימוש שלו לא השתנו למרות אסוציאציות שליליות – הוא בעיקר מאזין למוזיקה או מקליט איתם סרטונים משפחתיים. אבל ג'רמי, שביקש להתייחס אליו גם בשמו הפרטי בלבד, אמר כי ביטל את העלאות הענן וניסה להשתמש בהגדרות הפרטיות המגבילות ביותר האפשריות. "פייסבוק לא עשתה הרבה טוב בעולם", אמר. "אני לגמרי מבין את תגובת הנגד".
יחד עם זאת, הוא מאמין ששיחות על פרטיות ומעקב חורגות מעבר לחברה אחת ולמוצר אחד. "קל לעורר זעם על דבר שאתה יכול להצביע עליו בצורה ברורה, אבל אני חושב שהרבה יותר קשה להשלים עם העובדה שכולנו מוקלטים כל הזמן".
Meta מכרה יותר מ 7 מיליון זוגות משקפיים במותג משותף בשנת 2025. זה הרגע הוסיף ליין-אפ חדש ללא מיתוג Ray-Ban וכנראה יציג מסגרות נוספות לפני סוף השנה. תגובה מתמשכת לפרטיות עלולה לפגוע במומנטום הזה.
השבוע הודיעה Meta כי היא מוציאה עדכון תוכנה חובה לכל המשקפיים החכמים שלה, שישבית את מצלמת המכשיר אם נורית ה-LED תתעסק פיזית. החברה גם אמרה שהיא תנקוט בצעדים משפטיים נגד אנשים שמקדמים שירותי שיבוש LED. העדכון בהמשך מספר דוחות על תעשיית הקוטג'ים שצמחה סביב "פריצות" של משקפי מטה. רבים מהשירותים הללו, המשתמשים בכלים פשוטים כמו מקדחות ו בדיקות שיניים כדי להשבית את אור ההקלטה, פורסמו בפלטפורמות של Meta עצמה. ישנם גם עשרות סרטונים ביוטיוב המציעים הדרכות עשה זאת בעצמך.
השינוי, שהוכרז בהודעה ממוקדת פרטיות שאלות נפוצותהיא ההכרה הברורה ביותר מצד החברה בתגובת הנגד הקשורה לפרטיות; יחד עם זאת, היא עשתה מעט ויתורים אחרים. בתוך פרטיות שאלות נפוצות שפורסם השבוע, Meta לא התחייבה לגבי תכונות חדשות ספציפיות. בסעיף שכותרתו "האם תכונות פרטיות נוספות יגיעו למשקפיים?" החברה נתנה רק הבטחות מעורפלות:
"ככל שהמשקפיים שלנו הופכים ליכולים ונפוצים יותר, הצוותים שלנו ממשיכים לעבוד על דרכים להפוך אותם אפילו יותר בטוחים ואמינים יותר", נכתב. "הצבנו סטנדרט גבוה למשקפי הבינה המלאכותית שלנו כי אנחנו מאמינים שזה מרכיב חיוני בכל טכנולוגיה טובה".